Miteinander ins Gespräch kommen
- so kann Kommunikation gelingen
Nummer:
2020-17
Situation:
Nicht zu kommunizieren ist nicht möglich. Gleichzeitig sind Missverständnisse und unterschiedliches Erleben in ein und derselben Gesprächssituation an der Tagesordnung. Welche Möglichkeiten haben Sie, dass Ihre Inhalte auch wirklich ankommen und somit Kommunikation gut gelingt?
Erfahren Sie, wie Körpersignale, innere Einstellungen, Vorerfahrungen hierbei wirken und die eigenen Bedürfnisse entsprechend eine Rolle spielen. Sie stärken Ihr Auftreten und Verhalten im Kontakt mit anderen. Durch eine bewusste, wertschätzende Kommunikation können wir Gesprächssituationen souverän steuern und positiv beeinflussen.
Inhalt:
- Grundlagen gelingender Kommunikation
- Reflexion des eigenen Kommunikationsverhaltens
- Wirkung des Unausgesprochenen und weitere Aspekte (nonverbaler) Kommunikation
- Bedürfnisse als Hintergrund von menschlichem (Kommunikations-) Verhalten
- Arbeit an Praxisbeispielen
Nutzen:
- Die Teilnehmenden lernen Grundkonzepte gelingender Kommunikation kennen
- Das Seminar bietet die Möglichkeit, den eigenen Kommunikationsstil zu reflektieren
- Durch Sensibilisierung für verschiedene, auch nonverbale Aspekte der Kommunikation können Kompetenzen im Blick auf gelingende Kommunikation erweitert werden
Methoden:
Input mit aktivierenden Reflexionseinheiten
Kleingruppenarbeit
Möglichkeiten zum Erfahrungsaustausch
praxisbezogene Übungen
Zielgruppe:
Mitarbeitende aus allen Arbeitsfeldern von Kirche und Diakonie
Teilnehmer*innen:
maximal 12 Personen
Information:
Referent:
Roland Andert
Staatlich geprüfter Betriebswirt,
Referent für Führung und Leitung, Wirtschaft und Kommunikation,
Diakonisches Werk Bayern,
Diakonie.Kolleg.
Organisation:
10274