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Qualitäts management - leicht gemacht!

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Nummer:

2020/402  

Situation:

Immer schneller und effizienter sein macht auch vor unseren sozialen Arbeitsfeldern nicht halt. Doch wo bleiben dabei unsere Werte?
Qualitätsmanagement - leicht gemacht! nimmt sowohl die täglichen Anforderungen und Abläufe in den Blick, als auch den Maßstab der Mitmenschlichkeit. Schritt für Schritt entwickeln wir mit Ihnen Ihr Qualitätsmanagement (Diakonie Siegel) weiter, um so den Anforderungen der Kostenträger und Kontrollorgane gerecht zu werden und gleichzeitig Ihre Ressourcen sowie Ihre Einrichtungskultur im Blick zu behalten. Erleben Sie, wie sich Qualität und Leichtigkeit ergänzen können.

Inhalt:

• Sie erfahren die Grundlagen von Qualitätsmanagement und Methoden, um Ihre täglichen Aufgaben effektiv und effizient zu organisieren
• Wir gestalten gemeinsam Beispiel-Arbeitsabläufe
• Sie erfahren Möglichkeiten der effektiven Dokumentation und Kommunikation

Nutzen:

• Mehr Zeit für Klienten und den fachlichen Dialog im Team
• Freude an der Arbeit und Vorbeugung von Burn-out
• Zufriedenheit durch Gestaltung und Verant-wortung des eigenen Arbeitsbereichs
• transparente und effektive Kommunikation im Team

Methoden:

Präsentationen, Gruppenarbeit, Übungen

Teilnehmer*innen:

maximal 14 Personen

Referentin:

Dorothea Langer

Coach, Trainerin, Beraterin mit Schwerpunkt
Qualitätsmanagement nach EFQM, Nürnberg

 

Referent:

Dr. Jürgen Pelzer

Referent für Digitalisierung, Kommunikation, Gesellschaftsfragen und Sozialethik, Diakonisches Werk Bayern, Diakonie.Kolleg

 

Information:

Organisation:

Struktur:

ein Tag oder zwei halbe Tage vor Ort

Kosten:

Tagessatz: 860 €

genannter Tagessatz pro Referent zzgl. 7% MwSt. plus Reisekosten

max. 14 Personen bei einem Referenten

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