Operatives Kennzahlen - Management
im stationären Bereich
Nummer:
25-P79
Situation:
Spätestens zum Jahresende, monatlich, quartalsweise, manchmal sogar wöchentlich sind wir mit Kennzahlen konfrontiert, die uns vor Augen halten sollen, wo Optimierungsbedarf angezeigt ist. Es soll etwas verändert werden. Leichter gesagt als getan?! Wo setzen wir nun an, um das Zahlenwerk nach oben oder unten zu korrigieren? Ist doch oft gar nicht beeinflussbar! Schwierige Umstände und ungünstige Rahmenbedingungen sind oft schuld und in der Regel ja gar nicht von uns beeinflussbar. Und was hat das im Übrigen mit meiner täglichen Arbeit zu tun?
Inhalt:
Was sind operative Kennzahlen und wo kann tatsächlich frühzeitige Einflussnahme stattfinden? Kennzahlen sind hilfreich, machen sprachfähig
und verhandlungssicher und bilden Trends und Anpassungsbedarf ab. Hiermit befassen wir uns intensiv in diesem Seminar und erfahren von Möglichkeiten, die in einem systemisch aufgebauten Kennzahlenmanagement stecken. Wir erarbeiten in welcher Qualität, Frist und Aussagekraft erhoben, erfasst und ausgewertet werden muss, damit es UNS dienlich wird und nicht umgekehrt!
Dabei nehmen wir besonders in den Blick, wie Einflussfaktoren (neu) definiert und gestaltet werden können, damit eine ergebniswirksame Steuerung erfolgen kann.
Nutzen:
Sinn, Ziel und Zweck der unterschiedlichen Kennzahlen erfahren und VOR ALLEM: welche Einflussnahme gibt es für wen, wo und wie!
Methoden:
Fachlicher Input, Ausgestaltung durch moderierte Diskussion und Erarbeiten eines Struktur-Gerüsts in dem agiert werden kann.
Zielgruppe:
Leitungen und Führungskräfte aus diakonisch stationären Einrichtungen, die mit Kennzahlen arbeiten (müssen). Menschen, die sich einen Überblick über systematisches Kennzahlenmanagement verschaffen wollen, um es in den eigenen beruflichen Kontext zu bringen.
Teilnehmer*innen:
maximal 12 Personen
Referentin:
Annemareike Merk
Referentin für fachübergreifende Fortbildung und Beratung beim Diakonischen Werk Bayern e.V.
(Sozialwirtin (bfz-FH) und Ausbildung in systemischer Organisationsentwicklung, zertifizierte Trainerin für das persolog® Persönlichkeitsmodell)
Erfahrene Beraterin und Trainerin; Organisationsberatung; Begleitung und Coaching von (Nachwuchs) Führungskräften, sowie langjährige Tätigkeit als Geschäftsführerin und Einrichtungsleiterin im Geschäftsbereich Pflegeunternehmen.
Information und Organisation:
Seminarzeiten:
Donnerstag, 27.11.2025 von 09:30 bis 17:45 Uhr
Freitag, 28.11.2025 von 09:00 bis 16:00 Uhr
Ankunftskaffee am Anreisetag ab 09:00 Uhr
Veranstaltungsort:
Tagungshaus
Evang. Bildungs- und Tagungszentrum Pappenheim
Stadtparkstraße 8-17
91788 Pappenheim
09143 604-14
https://www.ebz-pappenheim.de/so-finden-sie-uns/
Teilnahmegebühr:
- für Mitarbeitende in Diakonie Bayern und der Evang. Kirche: 290 €
- für andere Interessierte: 725 €
- zzgl. Unterkunft (Einzelzimmer) und Verpflegung ca. 135,00 € (Stand 08/2024 - Die Kosten für Verpflegung und Unterkunft werden Ihnen direkt vom Tagungshaus in Rechnung gestellt. Gültig ist die am Veranstaltungstermin aktuelle Preisliste.)
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