Kritik und Feedback
Konstruktiv geben
und nehmen
Nummer:
2020-19
Situation:
Stellen kritische Rückmeldungen Sie auch oft vor eine doppelte Herausforderung? Kritik annehmbar zu formulieren und selbst geschmeidig mit Kritik umzugehen?
Inhalt:
In diesem Seminar lernen Sie, Kritik als ein Instrument zur Veränderung zu begreifen. Dies gelingt aber nur dann, wenn die Kritik so formuliert ist, dass sie einleuchtet, nachvollziehbar ist und nicht verletzt.
Allzu schnell und oft unbewusst werden Kritik und Feedback als Angriff formuliert. Dann muss das Gegenüber zwingenderweise Energie aufbringen, um den Angriff abzuwehren. Gelingt es aber, Kritik wohlmeinend zu formulieren, kann sich die andere Person damit auch auseinandersetzen.
Die Schritte und Regeln eines Kritikgespräches lernen Sie im Kurs kennen, ebenso wie die Vorbereitung. Diese stellt einen wichtigen Baustein dar, damit Sie sich im Gespräch nicht von Ihren Emotionen leiten lassen.
Eine gute Feedbackkultur mit klaren Regeln führt dazu, dass ein Team wesentlich effektiver agiert und mit mehr Freude arbeiten kann. Auch diese Ebene wird im Kurs behandelt.
Nutzen:
Sie können wertschätzend und dennoch souverän Kritik geben und annehmen.
Methoden:
Es wird anhand von Übungen ein fünfschrittiges Verfahren trainiert, dass Sie im Alltag jederzeit einfach anwenden können.
Zielgruppe:
Alle, die sich aktiv einen besseren Umgang mit Kritik aneignen möchten.
Teilnehmer*innen:
maximal 15 Personen
Referent:
Dr. Jürgen Pelzer
Referent für Digitalisierung, Kommunikation, Gesellschaftsfragen und Sozialethik,
Diakonisches Werk Bayern,
Diakonie.Kolleg
Information:
Organisation:
Seminarzeiten:
Donnerstag, 18.06.2020 von 10:00 bis 16:00 Uhr
Ankunftskaffee ab 09:30 Uhr
Ort:
das hotel am alten park
Tagungshaus
Frölichstraße 17
86150 Augsburg
0821 450510
https://hotel-am-alten-park.de/de/anfahrt
Kosten:
Teilnahmegebühr für Mitarbeitende in evang. Kirche und Diakonie in Bayern: 110 €
Teilnahmegebühr für andere Interessierte: 170 €
inkl. Verpflegung
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