Seminare
Die Kunst der Mediation
Konflikte souverän moderieren und nachhaltige Lösungen schaffen
Nummer:
27-P34
Situation:
Wo Menschen zusammenarbeiten, entstehen Reibungspunkte. Ungelöste Konflikte im Team kosten Zeit, Energie und wirtschaftlichen Erfolg. Dieses Praxis-Seminar vermittelt Ihnen das handwerkliche Rüstzeug und die psychologischen Grundlagen der klassischen Mediation. Sie lernen, eine allparteiliche Rolle einzunehmen, die verdeckten Interessen hinter starren Positionen freizulegen und verhärtete Fronten zielgerichtet aufzubrechen. Durch den Fokus auf das bewährte Harvard-Konzept und praxisnahe Rollenspiele entwickeln Sie die Kompetenz, festgefahrene Situationen strukturiert in eine Win-Win-Lösung für alle Beteiligten zu überführen.
Inhalt:
Grundlagen der Konfliktdynamik
Das Phasenmodell der Mediation
Die Haltung des Mediators, der Mediatorin
Kommunikations-Werkzeuge im Fokus
Intervention in schwierigen Situationen
Praxis-Transfer
Nutzen:
Sie gewinnen Sicherheit und führen schwierige Gespräche deeskalierend und strukturiert.
Sie vermeiden langwierige Streitigkeiten und kostspielige Prozesse.
Sie fördern eine offene, wertschätzende und produktive Feedbackkultur im Team.
Sie vereinbaren Lösungen, die von beiden Parteien freiwillig getragen werden.
Sie erhalten direkt anwendbare Werkzeuge für den sofortigen Praxiseinsatz.
Das EBZ Pappenheim liegt direkt am Altmühltal-Panoramaweg und ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar. Mit lichtdurchfluteten Seminarräumen und herzlicher Gastlichkeit schafft das EBZ eine Atmosphäre, in der Arbeit Spaß macht und Zeit bleibt, die Seele ein wenig baumeln zu lassen.
Methoden:
Fachlicher Impuls
Geführte Rollenspiele
Kollegiale Fallberatung
Kleingruppen-Brainstorming
Kollegialer Austausch
Zielgruppe:
Dieses Seminar richtet sich exklusiv an Führungskräfte mit nachgewiesenem Potenzial für die gesamtstrategische Unternehmenssteuerung diakonischer Einrichtungen.
Bemerkungen:
>>> Platz sichern: Anmeldung bis 17.02.2027 !!
Teilnehmer*innen:
maximal 8 Personen
Referent:
Roland Andert
Der staatlich geprüfte Betriebswirt und zertifizierte Mediator (FH) verfügt über umfassende Erfahrung in der Unternehmensführung und Beratung. Als Geschäftsführer einer Werbeagentur im Bertelsmann-Konzern sammelte er fundierte Kenntnisse im Marketing- und Kommunikationsbereich. Zudem war er 13 Jahre als freiberuflicher Berater, Trainer und Coach für die Deutsche Telekom AG tätig. In seiner Rolle als kaufmännischer Direktor des Windsbacher Knabenchors verantwortete er die wirtschaftliche und strategische Leitung.
Seit Juli 2018 arbeitet er für das Diakonische Werk Bayern als Fortbildungsreferent, Organisationsentwickler, Mediator und Coach.
Information und Organisation:
Seminarzeiten:
Mittwoch, 21.04.2027 von 10:00 bis 18:00 Uhr
Donnerstag, 22.04.2027 von 09:00 bis 15:30 Uhr
Ankunftskaffee und -tee am Anreisetag ab 09:30 Uhr
Veranstaltungsort:
Tagungshaus
Evang. Bildungs- und Tagungszentrum Pappenheim
Stadtparkstraße 8-17
91788 Pappenheim
09143 604-14
https://www.ebz-pappenheim.de/so-finden-sie-uns/
Teilnahmegebühr:
- für Mitarbeitende der Diakonie und der Evang. Landeskirche in Bayern: 370 €
- für andere Interessierte: 925 €
- zzgl. Unterkunft (Einzelzimmer) und Verpflegung ca. 151 € (Stand 06/2026 - Die Kosten für Verpflegung und Unterkunft werden Ihnen direkt vom Tagungshaus in Rechnung gestellt. Gültig ist die am Veranstaltungstermin aktuelle Preisliste.)
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